诺基亚把互联网装进口袋

从世界第一个商业GSM呼叫到世界第一个WCDMA呼叫；从世界第一台一体化个人通讯器—诺基亚9000到世界第一部全中文媒体电话—诺基亚7110，诺基亚创造了近30个电信业的世界第一。诺基亚的领先科技使它成为全球移动通信领域的一颗新兴的高科技超级巨星。更重要的是，诺基亚的成就出现在关键的移动通信领域，这是互联网的下一开拓领域，也是欧洲为数不多的领先于美国的产业部门。

但这一切对于平均一个月左右就有一个新产品问世的诺基亚来说，却显得很自然。因为诺基亚一贯认为：移动通信的生命力就在于不断创新。要在激烈的市场竞争中生存下去的唯一途径就是永远走在别人前面。

“我们有三分之一的员工在从事技术开发工作”

诺基亚公司近年来的飞速发展首先归功于诺基亚舍得在研发方面花钱，我们有三分之一的员工，即13000多人从事研究开发工作。1998年用于研发的经费占全年销售额的8．6％，即13．5亿美元，比前一年增加了50％。

在过去两年里，诺基亚从事研究与开发工作的员工增加了约5000人，在包括中国在内的全球12个国家建立了44个研究与开发中心，其中在技术发达的美国集中建立了6个研发中心。这些研发中心从1996年起就在开发2005年的产品。遍布世界各地的研发中心形成一个全球合作网络。正是借助了这个网络，诺基亚才能够影响技术发展，保证对技术发展作出快速响应，确保了公司在技术上的领先地位。

“人们将来在使用移动电话时，不仅会把它放在耳边，也会把它放在眼前”

对技术开发的投入固然重要，而正确地把握未来技术发展方向更是关系到企业的生存与发展。约玛·奥利拉先生凭借自身丰富的经验和敏锐的洞察力指出：人们将来使用移动电话时，不仅会把它放在耳边，而且会把它放在眼前。这是因为当今个人通讯的重点正从听转向看，而移动电话必将和互联网紧密结合起来，构成移动的互联网。移动性和互联网将成为未来移动信息社会的基石。

诺基亚的目标就是实现通过移动电话获取互联网和内部网信息，可以进行网上购物、移动办公、接受教育、收发电子邮件等等，从而使人们无论何时何地都能享受到信息社会带给人们的便利和自由。

到那时，目前通过手机传递短信息的方式就会显得太“小儿科”了，就像在电子邮件时代拍电报一样。用移动电话上网是互联网的发展趋势，设想一下：手机传来的立体声话音，符合你阅读兴趣的个性化新闻，会说话的电子邮件，还有看得见对方一举一动的电话会议……

要使这一切变为现实，首先就得大幅提高现有网络的传输速度。诺基亚正在全力开发的第三代移动通信技术———WCDMA（宽带码分多址）将实现网络传输速率的成百倍提高，以最高达2兆比特每秒的数据传输速率，轻松实现声音、图像、视频等的实时传输，将移动电话用户带入个人多媒体的世界。基于GSM的WCDMA的标准化在全世界进展很快，今年3月诺基亚通过公众电话交换网实现世界上首次WCDMA呼叫。由于所有设备都和公共电话交换网相连，所以能在任何一部公用电话上完成WCDMA的呼叫。这是诺基亚在第三代移动通讯技术研究方面取得的历史性突破。实验性WCDMA网络将于今年在中国、芬兰和日本安装扩建。

在目前阶段诺基亚还为新老GSM客户开发和提供从GSM过渡到第三代WCDMA的GSM增强系统，如HSCSD、GPRS和EDGE。经营商可用这些增强技术来逐步对网络进行升级，以适应个人移动多媒体服务的需要。

诺基亚的GPRS技术是GSM实现个人多媒体功能的一个重要里程碑。它使得GSM手机可真正实现高速互联网连接和宽带数据传输，GPRS将基于IP的数据服务带到了大众移动市场，从而铺平了向第三代移动网络升级的道路。在全球最近签署的16个GPRS建网合同中，诺基亚就赢得了其中的7个。

“这一市场大得足以容得下我们所有人”

为了尽早把互联网装入人们的口袋，诺基亚正把互联网的标志WWW（WorldWideWeb）翻转过来，成为MMM。这是移动媒体模式的缩写（MobileMediaMode）。它将使互联网进入移动环境，而这种移动环境则是根据诺基亚倡导的无线应用协议（WAP）建立的。

无线应用协议英文简称WAP，它是在互联网和移动电话之间架起的一座桥梁。正是这个全球统一的开放式标准构成了新一代媒体电话的运作平台。通过这一标准，在互联网上的航班时刻表、天气预报、股票行情、比赛比分和综合新闻等信息都能为移动电话用户所用。同时他们还能通过WAP接入公司内部网信息如内部目录、资源目录、甚至餐厅菜单等。

为了给媒体电话提供一个标准化运行平台，诺基亚和其它公司合作成立Symbian公司，共同为这种新一代移动电话开发公共操作系统。而诺基亚参与开发的另一项领先技术—“蓝芽”技术，是一种短程无线电技术，可使用户将其手机、电脑、打印机、数码相机、网络设备，甚至家电无线连接起来，以取代不方便的有线连接。例如，通过Bluetooth用户无需把移动电话和其笔记本电脑连结起来，就能自动接收电子邮件。

诺基亚积极倡导这些技术的目的在于为移动信息社会的到来建立全球性的开放标准和平台。其中WAP已得到了占据75％全球市场的手机生产商和拥有全球1亿用户的运营商们的支持；Symbian公司推出EPOC无线移动操作平台被认为是目前最具有竞争力的技术，前景非常看好；而Bluetooth也已拥有了700多个成员公司。

有了这么多公司的参与，未来的市场竞争会不会太激烈了？

对此，约玛·奥利拉的回答是：“在未来移动信息的社会里，市场大得足以容得下我们所有人。”

“让人们从线的缠绕中解脱出来”

作为世界领先的移动通信设备生产商，诺基亚认为未来是“无线”。先进的无线通信技术将帮助人们摆脱各种电线、连线和插头的缠绕，带给人们真正的移动自由。

诺基亚公司的IP移动技术已在一定程度上实现了这一愿望。它结合无线局域网、IP（互联网协议）安全保护、IP电话和高速接入等无线及IP领域内的最新技术，为移动中的用户提供安全、可靠和高效的宽带无线接入。无线局域网技术可使用户方便迅速地接入有线局域网，是现有局域网的补充和扩展。在家办公的人员利用这一技术可以在家里用个人电脑与公司的局域网联系，其速度是目前最快的模拟调制解调器速度的200倍。同时用户还能将局域网扩展到会议室或其它如酒店、机场等公共场所，从而轻松实现移动办公。一个多月前，诺基亚已在北美推出了应用这一技术所需的无线局域网卡和无线接入服务器。

为了把人们从线的缠绕中解脱出来，诺基亚一直在推动移动电话和互联网的融合。诺基亚预计，到2000年，媒体电话，即能够上网的移动通信装置，销售量将会超过便携电脑。

早在1997年诺基亚就已推出了第一部媒体电话：诺基亚8110i，它具有智能信息处理、上网（基于文本方式）、传真、电子邮件和文件传输功能。随后的诺基亚6150双频电话和8110电话通过智能信息传递技术，已能显示体育成绩和天气预报数据。袖珍型Nokia9110通讯器则使电话变为移动办公室，它具有互联网络、电子邮件、电传、短信息以及个人信息管理等多项数据处理功能。今年3月，诺基亚公司又宣布研制出世界上首部可接入互联网的全中文媒体电话——诺基亚7110。这也是世界上第一部基于WAP的电话。不久诺基亚又与CNN合作推出了世界上第一种建立在WAP基础上的全球增值业务：CNN漫游。用户可通过诺基亚7110全天不间断地接收由CNN提供的新闻与信息。最近诺基亚又和路透社联合开发出基于WAP的移动新闻服务。

据预计，到2003年，移动电话用户将会由现在的3亿增加到10亿——其中30％的人用的将是诺基亚首开先河的互联网媒体电话。